Tietosuoja

Yksityisyys ja tietosuoja

Arvostamme vierailuasi verkkosivuillamme ja kiitämme kiinnostuksestasi yritystämme, tuotteitamme ja verkkosivustoamme kohtaan.Yksityisyytesi suojaaminen on meille tärkeää, joten käytäthän hetken aikaa tutustuaksesi tietosuojaselosteeseemme:

1) Henkilötietojen kerääminen

Asiakkailta kerätään tilauksen toimittamisen onnistumiseksi seuraavat tiedot:

  • Etu- ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Postiosoite
  • Puhelinnumero
  • Tiedot edellisistä tilauksista (jos asiakas luo asiakastilin)

2) Henkilötietojen käsittely

Periaatteessa voit vierailla sivustollamme ilman, että keräämme mitään henkilökohtaista tietoa sinusta. Henkilökohtaista tietoa kerätään vain, mikäli tarkoituksena on solmia sopimus tai avata asiakastili. Ilman erillistä suostumustasi tätä tietoa käytetään sopimusten tekoon ja tiedustelujesi käsittelyyn. Sopimuksen täyttämisen jälkeen tietosi tallennetaan ottaen huomioon vero- ja kauppaoikeudelliset säilytysajat ja hävitetään näiden aikojen umpeuduttua.

3) Henkilötietojen luovutus

3.1 Sopimuksen täyttämiseksi keräämämme henkilötiedot luovutetaan, siinä määrin kuin toimituksen kannalta on välttämätöntä, toimituksen kuljettavalle taholle. 

KRAGE
Jos toimitus tapahtuu kuljetusyhtiö KRAGEN kautta (Krage Potsdam GmbH Internationale Spedition Am Buchhorst 40 14478 Potsdam) luovutamme  sähköpostiosoitteesi Art. 6 kohta.1 Lit. DSGVO mukaisesti tavaroiden toimittamista varten jotta kuljetusyhtiö voi tarvittaessa olla sinuun yhteydessä toimituspäivän ja toimitusilmoituksen myötä, jos tähän suostut. Muutoin luovutamme kuljetusyhtiölle ilmoituksen Art. 6 kohta 1 lit. b DSGVO mukaisesti vain vastaanottajan nimen ja toimitusosoitteen. Välitämme vain sellaiset tiedot kuin se on tarpeen tavaran toimitukselle. Tällöin ei ole mahdollista sopia toimitusajankohdasta Kragen kanssa eikä toimittaa seurantatietoja lähetyksestä.
Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa vastuuhenkilön tai kuljetuspalvelun tarjoajan KRAGE kautta.

RABEN
Jos toimitus tapahtuu kuljetusyhtiö RABEN kautta (Raben Trans European Germany GmbH, Eichenweg 3, Mittenwalde 15749) luovutamme  sähköpostiosoitteesi Art. 6 kohta.1 Lit. DSGVO mukaisesti tavaroiden toimittamista varten jotta kuljetusyhtiö voi tarvittaessa olla sinuun yhteydessä toimituspäivän ja toimitusilmoituksen myötä, jos tähän suostut. Muutoin luovutamme kuljetusyhtiölle ilmoituksen Art. 6 kohta 1 lit. b DSGVO mukaisesti vain vastaanottajan nimen ja toimitusosoitteen. Välitämme vain sellaiset tiedot kuin se on tarpeen tavaran toimitukselle. Tällöin ei ole mahdollista sopia toimitusajankohdasta Raben kanssa eikä toimittaa seurantatietoja lähetyksestä.
Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa vastuuhenkilön tai kuljetuspalvelun tarjoajan RABE kautta.

GLS PL
Jos toimitus tapahtuu kuljetusyhtiö GLS kautta (General Logistics Systems poland SP. Z o.O. UL. Teczowa 10 62- 052 Komorniki / Gluchowo) luovutamme  sähköpostiosoitteesi Art. 6 kohta.1 Lit. DSGVO mukaisesti tavaroiden toimittamista varten jotta kuljetusyhtiö voi tarvittaessa olla sinuun yhteydessä toimituspäivän ja toimitusilmoituksen myötä, jos tähän suostut. Muutoin luovutamme kuljetusyhtiölle ilmoituksen Art. 6 kohta 1 lit. b DSGVO mukaisesti vain vastaanottajan nimen ja toimitusosoitteen. Välitämme vain sellaiset tiedot kuin se on tarpeen tavaran toimitukselle. Tällöin ei ole mahdollista sopia toimitusajankohdasta GLS:n kanssa eikä toimittaa seurantatietoja lähetyksestä.
Suostumus voidaan peruuttaa milloin tahansa vastuuhenkilön tai kuljetuspalvelun tarjoajan GLS kautta.


3.2 Paypalin kautta tapahtuvan luottokorttimaksun, suoraveloituksen, sekä mahdollisesti tarjotun PayPal-laskun kautta tapahtuvan maksun yhteydessä siirrämme maksutietosi PayPalille (Eurooppa) S.a. r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (jäljempänä "PayPal") maksun suoritusta varten. PayPal pidättää itsellään oikeuden sulkea pois maksutapoja kuten luottokorttimaksun tai suoraveloituksen PayPalin kautta, tai mahdollisesti tarjotun PayPal-laskun kautta, luoton tarkistuksen jälkeen. Paypal käyttää luoton tarkistuksen tuloksia siltä osin, mitä tulee maksun laiminlyönnin todennäköisyyteen päättääkseen siitä, tarjotaanko kyseessä olevaa maksutapaa. Luoton tarkastus voi sisältää todennäköisyysarvoja (ns. vertailuarvoja). Sikäli kun vertailuarvot sisältyvät luoton raportointiin, ne perustuvat tieteellisesti tunnustettuihin, matemaattis-tilastollisiin menetelmiin. Muiden tietojen osalta osoitetiedot otetetaan huomioon vertailuarvoja laskettaessa. Lisää tietoa yksityisyyden suojasta ja luottolaitosten käytöstä löydät PayPalin tietosuojasta osoitteesta https://www.paypal.com/c2/webapps/mpp/ua/privacy-full.

4) Evästeet

Tämä verkkosivusto käyttää niin kutsuttuja evästeitä (cookies), jotka tekevät verkkosisällöstämme käyttäjäystävällisempää, tehokkaampaa ja turvallisempaa – tarkoituksena on kohdennettu navigointi verkkosivuillamme. Lisäksi evästeet mahdollistavat verkkosivuillamme vierailevien laskennan ja yleisen tiedon keruun sivuston käytöstä. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka on tallennettu tietokonejärjestelmääsi. Otathan huomioon, että osa evästeistä on siirretty palvelimeltamme tietokonejärjestelmääsi, jolloin kyseessä on istuntokohtainen eväste. Istuntokohtaiset evästeet poistetaan automaattisesti kovalevyltä, kuin käyttäjä lopettaa istunnon selaimella. Toiset evästeet, ns. pysyvät evästeet säilyvät tietokoneellasi ja mahdollistavat järjestelmäsi havainnoinnin seuraavan vierailusi aikana. Sinulla on luonnollisesti mahdollisuus kieltää evästeet, mikäli selaimesi sallii tämän. Otathan huomioon, että mikäli selaimesi on asetettu torjumaan evästeet (verkkosivustoltamme), tietyt verkkosivustomme ominaisuudet eivät välttämättä ole käytettävissä tai ne ovat rajattuja.

5) Googlen AdWords-konversioseuranta

Tämä verkkosivu käyttää hyväkseen Googlen AdWords-verkkomainosohjelmaa ja siihen liittyvää konversioseurantaa. Konversioseurannan eväste on käyttäjän selaimessa, mikäli hän on klikannut Googlen toimittamaa mainosta. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka selain asentaa tietokonejärjestelmääsi. Evästeet vanhenevat 30 päivän jälkeen. Niitä ei käytetä henkilötietojen hankkimiseen. Jos käyttäjä vierailee tietyllä internetsivuston sivulla ja eväste ei vielä ole vanhentunut, Google ja me AdWords-asiakkaana pystymme toteamaan, että käyttäjä klikkasi mainosta ja päätyi kyseiselle sivustolle. Jokainen Google AdWords-asiakas saa erilaisen evästeen. Evästeitä ei kuitenkaan voida jäljittää AdWords-asiakkaiden verkkosivustojen kautta. Konversioevästeiden avulla kerättyä tietoa käytetään yhteenkerätyn tilastotiedon hankkimiseen konversiosta AdWord-asiakkaille, jotka käyttävät konversioseurantaa. Asiakkaat saavat tiedon siitä, kuinka moni on klikannut mainosta ja siirtynyt sen kautta konversioseurantaa käyttävälle sivustolle. Asiakkaat eivät kuitenkaan saa mitään tietoa, jolla he voisivat tunnistaa käyttäjien henkilöllisyyden. Mikäli et halua ottaa osaa seurantaan, voit kieltäytyä käyttämästä tätä ohjelmaa helposti ottamalla Google-konversioseurannan evästeet pois käytöstä internetselaimesi käyttäjäasetusten kautta. Tällöin sinua ei oteta huomioon konversioseurannan tilastoissa. Lisää tietoa Googlen tietosuojakäytänteistä löydät osoitteesta http://www.google.fi/intl/fi/policies/privacy/.

6) Verkkoanalyysi

Tämä verkkosivusto käyttää Google Analytics -palvelua, joka on Google, Inc.:in (Google) tarjoama verkkoanalysointipalvelu. Google Analytics käyttää ns. evästeitä, jotka ovat tietokoneella sijaitsevia tekstitiedostoja, jotka auttavat verkkosivustoa analysoimaan käyttäjien sivuston käyttöä. Google siirtää ja tallentaa evästeen tuottamat tiedot verkkosivuston käytöstäsi Yhdysvalloissa sijaitseville palvelimille.

Jos IP-osoitteen anonymisointi on käytössä, Google lyhentää IP-osoitteen Euroopan unionin jäsenmaissa sekä Euroopan talousalueeseen kuuluvissa maissa. Vain poikkeustapauksissa koko IP-osoite lähetetään Googlen Yhdysvalloissa sijaitseviin palvelimiin ja lyhennetään siellä. Google käyttää näitä tietoja verkkosivuston palveluntarjoajan puolesta arvioidakseen verkkosivuston käyttöä, kootakseen raportteja verkkosivuston toimista verkkosivuston operaattoreille ja tarjotakseen muita verkkosivuston toimintaan ja Internetin käyttöön liittyviä palveluja verkkosivuston palveluntarjoajalle.

Google ei yhdistä IP-osoitettasi muihin Googlen säilyttämiin tietoihin. Voit estää evästeiden käytön valitsemalla selaimessa sopivat asetukset. Jos teet näin, et ehkä kuitenkaan voi käyttää verkkosivuston kaikkia toimintoja. Voit lisäksi estää Googlen tietojen keräämisen ja käyttämisen lataamalla ja asentamalla selaimeen liitännäisen, joka on saatavilla osoitteessa https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Vaihtoehtona selainliitännäiselle, sekä mobiililaitteita käytettäessäsi,  klikkaa alla olevaa linkkiä asettaaksesi evästekiellon, joka estää Google Analytics -verkkoanalyysipalvelulta tietojen keräämisen tällä verkkosivustolla tulevaisuudessa. (Tämä evästekielto toimii vain tällä selaimella ja tällä sivustolla. Jos poistat evästeet tässä selaimessa, on sinun klikattava uudelleen tätä linkkiä):

Google Analytics pois käytöstä

Huomioi, että tällä verkkosivustolla Google Analytics -koodia täydentää “_anonymizeIp()”-laajennus. Täten IP-osoitteita prosessoidaan vain lyhennetyssä muodossa, joten niitä ei voida yhdistää yksittäisiin henkilöihin.

7) Uudelleenkohdistaminen

Tämä verkkosivusto käyttää Google Inc:n uudelleenkohdistamisen tekniikkaa. Tekniikka mahdollistaa verkkosivustomme kävijöiden kiinnostuksen kohteisiin perustuvan mainonnan. Kävijöille kohdennetaan mainoksia, jotka perustuvat heidän verkkokaupassamme vierailun aikana osoittamaan kiinnostukseen tiettyjä tuotteita kohtaan. Mainoksien kohdennuksessa käytetään evästepohjaisia analyysejä aiemmista käyttäjätiedoista. Henkilötietoja ei tallenneta. Jos kyseessä on uudelleenkohdistamisen tekniikka, eväste tallennetaan tietokoneeseesi tai kannettavaan laitteeseesi, jolloin sen avulla voidaan kerätä anonymisoitua tietoa kiinnostuksen kohteistasi ja muokata mainoksia kerättyyn tietoon perustuen. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi tai kannettavaan laitteeseesi. Ne auttavat meitä näyttämään mainoksia, jotka todennäköisimmin vastaavat kiinnostuksen kohteitasi liittyen tuotteisiin ja hakemaasi tietoon. Voit pysyvästi kieltäytyä evästeiden asentamisesta mainostustarkoituksiin lataamalla ja asentamalla selaimen plug-in-liitännäisen seuraavan linkin kautta: https://www.google.com/settings/ads/onweb/. Lisää tietoa kuten myös mainoksia ja Googlea koskevan tietosuojakäytännön löydät osoitteesta
http://www.google.com/intl/fi/policies/technologies/ads/

8) Käyttäjien oikeudet ja yhteydenotot

Sinulla on oikeus saada tietoa tallennetuista tiedoistasi maksutta sekä korjata, estää tai poistaa nämä tiedot tarvittaessa. Otathan meihin yhteyttä mikäli sinulla on kysyttävää henkilökohtaisten tietojen keräämiseen, käsittelyyn tai käyttöön liittyen. Sama koskee muuta kerättyä tietoa: sinulla on oikeus estää, poistaa tai korjata henkilökohtaisia tietojasi kuten myös peruuttaa suostumuksesi tietojen keräykseen. Löydät yhteystietomme verkkosivumme lakitiedot-kohdasta.

9) Arviointimuistutus yhteydenotto

Trustpilotin arviointimuistutus
Jos annat meille suostumuksesi 6 artiklan 1 kappaleen DSGVO: n mukaisesti lähetämme sähköpostiosoitteesi arviointisivustolle Trustpilot A/S, Pilestræde 58, 1112 Kööpenhamina K, Tanska (www.trustpilot.com).
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä viestin tietojenkäsittelijälle tai arviointisivustolle.

FIE-Mail Umfragen SurveyMonkey
Jos annat meille suostumuksesi 6 artiklan 1 kappaleen DSGVO: n mukaisesti , lähetämme sähköpostiosoitteesi SurveyMonkeyn käyttöön (SurveyMonkey Europe UC, 2nd Floor, 2 Shelbourne Buildings, Shelbourne Road, Dublin, Irlanti).Tarkoituksena on tarjota sinulle kyselyitä tämän foorumin kautta. Sähköpostiosoitteesi tallennetaan ja käsitellään. Lisätietoja löydät SurveyMonkeyn nettisivuilta: https://en.surveymonkey.com/mp/legal/privacy-policy/?ut_source=footer.
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä viestin tietohallintalaitokseen tai SurveyMonkey-ohjelmaan.

Kundenservice per E-Mail und Live-Chat
Käsittelemme prosessiimme saapuvat sähköpostiviestit ja chat-viestit Zendesk-palvelimen kautta, (Zendesk Inc., 989 Market Street # 300, San Francisco, CA 94102). Tietoa asiakaspalveluselaimesta kerätään EU-mallisäännösten mukaisest ja ne tallennetaan ja käsitellään. Lisätietoja löydät Zendeskin nettisivuilta: https://www.zendesk.com/company/privacy.

Marketing Kommunikation per SMS
Jos annat meille suostumuksesi 6 artiklan 1 kappaleen DSGVO: n mukaisesti, lähetämme matkapuhelinnumerosi Twiliolle (Twilio Inc., 375 Beale Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105). Tarkoituksena on lähettää tekstiviestejä tämän foorumin kautta. Matkapuhelinnumerosi tallennetaan ja käsitellään. Lisätietoja löydät  Twilin yksityisyyden suojaa koskevassa osoitteesta: https://www.twilio.com/legal/privacy.
Voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa lähettämällä viestin vastuuhenkilölle tai Twiliolle.

 

  • Yhteystiedot
    Phone

    09-427 040 74
    Ma – Pe 10:00 – 16:00
    Expondo Blog

    Mail

    info@expondo.fi
    Vastaamme viestiinne mahdollisimman pian.
  • Maksu
    Maksa nopeasti ja turvallisesti
    PayPal PayPal Direct Mastercard Visa Vorkasse Klarna Visa Electron